Lokalt
Hemtjänst i Örebro
Vi möter dig som bor i Örebro med trygg hemtjänst, kontinuitet och nära kontakt — och hjälper dig att förstå hur ansökan fungerar.
Hemtjänst i Örebro med A-Omsorg
Vi möter dig som bor i Örebro med trygg hemtjänst, kontinuitet och nära kontakt — och hjälper dig att förstå hur ansökan fungerar.
Så fungerar val av utförare
I många kommuner kan du som har biståndsbeslut välja utförare. Vi hjälper dig att förstå vad som gäller där du bor.
Service och omvårdnad i hemmet
Vi hjälper med serviceinsatser, omvårdnadsinsatser och praktiskt stöd utifrån ditt beslut.
Trygghet och kontinuitet
Vi arbetar i små arbetsgrupper, med fast omsorgskontakt och tydliga rutiner.
För anhöriga i Örebro
Som anhörig ska du veta vem du kan kontakta och hur ni hålls informerade.
Därför kan du känna dig trygg med A-Omsorg
Trygghet handlar om det som fungerar varje dag — tydliga rutiner, mänskligt bemötande och kontakt som faktiskt fungerar.
Tystnadsplikt
All personal har tystnadsplikt enligt gällande regelverk.
Arbetskläder och legitimation
Personalen ska kunna identifiera sig vid besök.
Små arbetsgrupper
Vi arbetar i mindre grupper för bättre kontinuitet.
Fast omsorgskontakt
Du ska veta vem du kan vända dig till.
Tydlig kontaktväg
Enkel kontakt för dig och dina anhöriga.
Uppföljning av synpunkter
Vi följer upp när något inte fungerar.
Egenkontroller
Vi arbetar systematiskt med kvalitetsuppföljning.
Flerspråkig personal
Vi strävar efter att möta dig på ditt språk.
Vanliga frågor
Vill du prata med oss?
Vi hjälper dig som vill bli kund, byta utförare eller förstå hur ansökan fungerar.