Hemtjänst i Göteborg och Örebro
Hemtjänst där du vet vem som kommer hem till dig
A-Omsorg hjälper dig med service, omvårdnad och stöd i vardagen. Vi arbetar med tydliga rutiner, små arbetsgrupper och nära kontakt med dig och dina anhöriga.
Det viktigaste är vem som kommer hem till dig
När du väljer hemtjänst väljer du inte bara ett företag. Du väljer vilka människor som ska komma in i ditt hem. Därför arbetar vi med tydliga rutiner, legitimation, tystnadsplikt och små arbetsgrupper för bättre trygghet och kontinuitet.
Läs om kvalitet och trygghetSmå arbetsgrupper
Färre människor i ditt hem ger bättre kontinuitet.
Fast omsorgskontakt
En tydlig kontaktperson som känner dig och din situation.
Arbetskläder och legitimation
Personalen ska kunna identifiera sig vid besök.
Tydlig kontaktväg
Du och dina anhöriga vet vem ni kan kontakta.
Så blir du kund hos A-Omsorg
Från första kontakt till uppstart — vi förklarar varje steg och hjälper dig på vägen.
- 1
Kontakta kommunen
- 2
Ansök om hemtjänst
- 3
Få biståndsbeslut
- 4
Välj A-Omsorg som utförare
- 5
Vi bokar uppstart och planerar hjälpen tillsammans
Vad kan du få hjälp med?
För anhöriga
När någon du älskar behöver hjälp hemma
Som anhörig vill du veta att hjälpen fungerar, att kommunikationen är tydlig och att din närstående blir bemött med respekt. Hos A-Omsorg ska du veta vem du kan kontakta och hur du kan lämna frågor, synpunkter eller information.
Läs mer för anhöriga- Tydlig kontaktperson hos oss
- Information vid förändringar
- Återkoppling vid avvikelser
- Möjlighet att vara delaktig i planeringen
- Stöd om något inte fungerar
Därför kan du känna dig trygg med A-Omsorg
Trygghet handlar om det som fungerar varje dag — tydliga rutiner, mänskligt bemötande och kontakt som faktiskt fungerar.
Tystnadsplikt
All personal har tystnadsplikt enligt gällande regelverk.
Arbetskläder och legitimation
Personalen ska kunna identifiera sig vid besök.
Små arbetsgrupper
Vi arbetar i mindre grupper för bättre kontinuitet.
Fast omsorgskontakt
Du ska veta vem du kan vända dig till.
Tydlig kontaktväg
Enkel kontakt för dig och dina anhöriga.
Uppföljning av synpunkter
Vi följer upp när något inte fungerar.
Egenkontroller
Vi arbetar systematiskt med kvalitetsuppföljning.
Flerspråkig personal
Vi strävar efter att möta dig på ditt språk.
Vi finns lokalt
Närhet är en del av kvaliteten. Läs mer om hemtjänsten där du bor.
Hemtjänst Göteborg
Vi finns på plats i Västra Frölunda med service, omvårdnad och stöd för dig som bor i Göteborg.
August Barks gata 11, 421 32 Västra Frölunda
010 33 33 620Läs mer om GöteborgHemtjänst Örebro
Vi möter dig som bor i Örebro med trygg hemtjänst, kontinuitet och nära kontakt.
Landbotorpsallén 7, 702 26 Örebro
010 33 33 620Läs mer om ÖrebroHemtjänst Mölndal
A-Omsorg förbereder information om hemtjänst i Mölndal. Kontakta oss för aktuell status.
Läs mer om MölndalVill du prata med oss?
Vi svarar gärna på frågor om hemtjänst, ansökan, val av utförare eller hur uppstarten går till. Du är välkommen att ringa eller skriva.
Skicka ett meddelande
Vanliga frågor
Vill du prata med oss?
Vi hjälper dig som vill bli kund, byta utförare eller förstå hur ansökan fungerar.