Hoppa till innehåll
A-Omsorg

Hemtjänst för anhöriga

Stöd, tydlig kontakt och svar på frågorna som dyker upp när någon du älskar behöver mer hjälp.

När en närstående behöver mer hjälp

Det börjar ofta smygande. Du märker att kylen står halvtom oftare, att posten blir liggande, att samtalen handlar mer om det praktiska än om livet. Att vara anhörig till någon som blir äldre eller sjuk är en roll man sällan väljer — och som lätt blir tung att bära ensam.

Hemtjänst finns för att avlasta. Det är ingen kapitulation, utan ett sätt att se till att vardagen fungerar — så att du kan vara dotter, son, make eller maka, inte främst vårdare.

Vad du som anhörig kan göra

Börja med ett samtal med din närstående om hur vardagen fungerar idag. Vad är svårare nu än för ett halvår sedan? Vilka tider på dygnet är tuffast? Vad oroar mest?

Nästa steg är att kontakta kommunens biståndshandläggare. De gör en bedömning av behoven och fattar beslut. Se vår guide Ansöka om hemtjänst för stegen. Om din närstående önskar det kan du vara med under besöket — två öron hör mer än ett.

Att välja utförare tillsammans

I många kommuner kan din närstående välja utförare efter att beslutet är fattat. Ställ konkreta frågor: Hur arbetar ni med kontinuitet? Vem blir min fasta omsorgskontakt? Hur informeras jag som anhörig?

Konkreta svar är ett gott tecken. Svepande löften ("vi gör allt!") är sällan det.

Kontakt och uppföljning

Som anhörig är du välkommen att kontakta oss inom ramen för vad din närstående godkänner. Vi berättar hur det går, lyfter frågor som dykt upp och kan boka uppföljningssamtal om något behöver förändras.

Vi respekterar samtidigt din närståendes integritet. Det är hon eller han som bestämmer vad som får delas — och vi förklarar gärna hur den linjen dras i praktiken.

Stöd för dig som anhörig

Glöm inte bort att du själv har rätt till stöd. Alla kommuner är skyldiga att erbjuda anhörigstöd — det kan vara samtalsstöd, anhöriggrupper, avlösning i hemmet eller korttidsboende där din närstående bor några dagar så att du får andrum. Kontakta din kommuns anhörigkonsulent eller anhörigcentrum för information.

Vi finns här

Läs mer i vår kunskapsbank eller kontakta oss om du vill prata igenom situationen. Du behöver inte ha bestämt något i förväg.

Vill du prata med oss?

Vi hjälper dig som vill bli kund, byta utförare eller förstå hur ansökan fungerar.

Ring oss Kontakta oss