Serviceinsatser inom hemtjänst

Vad serviceinsatser är

Serviceinsatser är de praktiska uppgifterna i ett hem — det som behöver göras för att vardagen ska fungera, men som kanske inte längre går lika lätt själv. Tillsammans med omvårdnadsinsatser utgör det de två huvudtyperna inom hemtjänst. Läs mer i artikeln Skillnaden mellan service och omvårdnad.

Vilka serviceinsatser du har rätt till framgår av ditt biståndsbeslut från kommunen. Vi som utförare hjälper dig att förstå vad som ingår och hur vi bäst lägger upp det praktiskt.

Vanliga serviceinsatser

• Städning — dammsugning, våttorkning, badrum, kök och dammtorkning av de ytor som behövs för att hemmet ska kännas bra att vara i.
• Tvätt — kläder och hemtextil, hängning, vikning och inläggning i garderoben.
• Inköp — vi handlar utifrån din inköpslista och bär hem varorna. Många kombinerar med matkasse eller e-handel.
• Ärenden — exempelvis till apotek eller posten, beroende på vad som beviljats.
• Praktiskt stöd i hemmet — bädda säng, ställa fram mat, byta sängkläder och liknande som inte räknas som personlig omvårdnad.

Så bestämmer vi upplägget tillsammans

Vid uppstart går vi igenom vad som är viktigast för dig. Vill du att vi börjar med badrummet eller köket? Hur ofta vill du ha kläder tvättade? Finns det saker som ska göras på ett visst sätt? Dina rutiner och önskemål skrivs in i genomförandeplanen.

Insatserna följs upp regelbundet. Behöver du mer eller mindre kontaktar vi gärna kommunens biståndshandläggare tillsammans med dig.

Avgift och omfattning

Avgiften för serviceinsatser beslutas av kommunen utifrån nationell maxtaxa och din inkomst. Du betalar aldrig mer än maxtaxan oavsett hur mycket hjälp du får. Läs mer om avgifter och maxtaxa.

Vill du veta mer?

Se hela utbudet under våra tjänster eller kontakta oss så går vi igenom hur vi kan hjälpa till hemma hos dig.