Hoppa till innehåll
A-Omsorg

Kunskapsbank

Checklista inför första hembesöket från hemtjänsten

Första besöket är inte ett test — det är starten på en relation.

Vad händer vid första besöket?

Vid första besöket lär vi känna dig och ditt hem. Vi går igenom biståndsbeslutet, pratar om vad som är viktigt för dig och börjar skissa på en genomförandeplan. Det brukar ta ungefär en timme.

Det här kan du förbereda

Förbered gärna i förväg: lägg fram biståndsbeslutet, en lista över mediciner och kontaktuppgifter till anhöriga och vårdcentral. Skriv ner frågor du har — det är lätt att glömma i stunden.

Berätta om din vardag

Tänk igenom vardagen. Vid vilka tider behöver du hjälp? Finns det rutiner som är viktiga för dig — morgonkaffet, kvällspromenaden, programmet på TV klockan sju? Berätta om husdjur, allergier, hörselapparat eller annat vi behöver veta.

Ta gärna med en anhörig

Det är ofta klokt att be en anhörig vara med. Två öron hör mer än ett, och det är skönt att kunna prata igenom besöket efteråt. Ångrar du något kan vi alltid justera planen — inget är hugget i sten.

Första besöket i Göteborg, Mölndal och Örebro

Reglerna sätts av respektive kommun. Nedan ser du hur det ser ut där A-Omsorg är verksam — för exakta belopp och regler hänvisar vi alltid till kommunens egen information.

Hemtjänst i Göteborg

I Göteborg kommer vi hem till dig — oavsett om du bor i Frölunda, Majorna, Hisingen eller centralt — och går igenom biståndsbeslutet och din vardag tillsammans.

Läs mer om Göteborg

Hemtjänst i Mölndal

I Mölndal sker första besöket hemma hos dig. Vi tar med oss tid och lugn, och du bestämmer själv vem du vill ha med dig.

Läs mer om Mölndal

Hemtjänst i Örebro

I Örebro kommer din kommande omsorgskontakt på första besöket. Det är ett mjukt möte där vi lägger grunden för en plan som passar din vardag.

Läs mer om Örebro

Vanliga frågor

Vill du prata med oss?

Vi hjälper dig som vill bli kund, byta utförare eller förstå hur ansökan fungerar.

Ring oss Kontakta oss